Responsabilité sociale

2 tisserands et ouvriers heureux

Label STEP Commerce équitable

Label STEP est l'organisation à but non lucratif internationalement reconnue pour le commerce équitable des tapis faits main. Creative Matters est devenu son premier partenaire agréé en Amérique du Nord en 2011. Notre entreprise est certifiée par STEP pour s'être engagée à respecter les pratiques du commerce équitable tout au long de notre chaîne d'approvisionnement. Ensemble, nous travaillons pour :

  • améliorer les conditions de travail et de vie des tisserands et des ouvriers

  • éliminer le travail des enfants

  • responsabiliser les tisserands et les travailleurs

  • favoriser une production respectueuse de l'environnement

  • promouvoir une industrie durable et améliorer les perspectives du marché

"Le travail effectué par STEP pour garantir des pratiques éthiques dans l'industrie du tapis fait main est d'une importance capitale, non seulement pour les artisans qualifiés dont les moyens de subsistance et la qualité de vie sont positivement affectés, mais aussi pour la santé et la durabilité de l'industrie dans son ensemble".

- Carol Sebert, fondatrice de Creative Matters Inc.
Ambassadrice honoraire et partenaire licenciée de Label STEP

Contrôle du commerce équitable

Les 20 ans d'expérience de Label STEP en matière de contrôle et d'amélioration des conditions de travail dans les principaux pays producteurs de tapis faits main ont été intégrés dans la norme STEP pour le commerce équitable. Ce standard en 10 points, leader de l'industrie et basé sur les normes et politiques de l'Organisation internationale du travail, fournit les règles les plus larges et les plus strictes en matière de travail, de santé, de sécurité, de social et d'environnement dans l'industrie du tapis.

"Grâce à nos années d'expérience dans le secteur du tissage de tapis, nous avons déterminé que les meilleures améliorations peuvent être apportées lorsque toutes les personnes impliquées dans la mise sur le marché de tapis faits main jouent un rôle actif et solidaire dans l'adoption de pratiques commerciales équitables". 

- Reto Aschwanden, directeur général de Label STEP

Brochure STEP sur le commerce équitable 2017

une tisseuse de Creative Matters travaille à la production d'un tapis

STEP Standard

Santé et sécuritéNormeLes conditions de travail sont sûres et hygiéniques afin que la santé des travailleurs ne soit pas affectée.ExplicationsL'espace, la lumière, l'eau potable, la ventilation et les installations d'urgence doivent être suffisants et adaptés au type de...

Santé et sécurité

  • Standard

    Les conditions de travail sont sûres et hygiéniques, de sorte que la santé des travailleurs n'est pas affectée.

    Explications

    L'espace, la lumière, l'eau potable, la ventilation et les installations d'urgence doivent être suffisants et adaptés au type de travail.

Travail des enfantsNormeLe travail des enfants tel que défini par l'OIT et les Nations unies est interdit. Les législations nationales plus strictes prévalent. Les conditions de travail qui s'apparentent à de la servitude pour dettes, affectent la santé des enfants ou mettent en péril leur scolarité sont...

Travail des enfants

  • Standard

    Le travail des enfants, tel qu'il est défini par l'OIT et les Nations unies, est interdit. Les législations nationales plus strictes sont prioritaires. Les conditions de travail qui s'apparentent à la servitude pour dettes, qui affectent la santé des enfants ou qui mettent en péril leur scolarité sont interdites.

    Explications

    Le terme "travail des enfants" est défini comme un travail qui prive les enfants de leur enfance, de leur potentiel et de leur dignité, et qui est préjudiciable à leur développement physique et mental.

SalaireNormesLe salaire pour un travail régulier ou des heures supplémentaires correspond ou dépasse le salaire minimum légal et/ou le salaire du marché (le plus élevé des deux). Les conditions de paiement et les déductions doivent être convenues à l'avance, de préférence par écrit.ExplicationsT...

Salaires

  • Standard

    Les salaires pour le travail régulier ou les heures supplémentaires correspondent ou dépassent le salaire minimum légal et/ou le salaire du marché (le plus élevé des deux). Les conditions de paiement et les déductions doivent être convenues à l'avance, de préférence par écrit.

    Explications

    Le salaire de subsistance local calculé selon la formule ETI est fixé comme objectif.

    Des salaires clairs sont définis dans les conditions convenues. Lorsque des salaires unitaires sont convenus (par exemple, par nœud, par pied carré, pouce carré ou mètre carré, par Kaghaz, Raj ou autre unité locale), ces approches doivent permettre au travailleur de produire le nombre d'unités nécessaires pour atteindre le salaire convenu, et ce dans le cadre de journées de travail normales de 8 heures avec une productivité moyenne.

    Le paiement est effectué à temps et sous une forme acceptable pour l'employeur et le travailleur. Aucun intérêt ne peut être perçu sur les paiements anticipés.

ContrôlesNormeLes parties prenantes de STEP s'engagent à donner accès à toutes les informations nécessaires à la conduite de l'audit par les auditeurs de STEP.ExplicationsLes licenciés de STEP s'engagent à fournir à STEP un registre complet de toutes les car...

Contrôles

  • Standard

    Les parties prenantes du programme STEP s'engagent à donner accès à toutes les informations nécessaires à la réalisation de l'audit par les auditeurs du programme STEP.

    Explications

    Les titulaires de licence STEP s'engagent à fournir à STEP un registre complet de tous les achats de tapis et de toutes les chaînes d'approvisionnement, afin de permettre des inspections et de lancer des mesures d'amélioration si nécessaire. Les auditeurs peuvent rendre visite aux travailleurs sans restriction et sans entrave.

Protection de l'environnementNormeLes grandes entreprises de teinture et de blanchisserie doivent disposer d'un concept environnemental afin de réaliser des améliorations continues en matière de production respectueuse de l'environnement.ExplicationsLa production respectueuse de l'environnement...

Protection de l'environnement

  • Standard

    Les grandes entreprises de teinture et de blanchisserie doivent avoir un concept environnemental afin de réaliser des améliorations continues en matière de production respectueuse de l'environnement.

    Explications

    Une production respectueuse de l'environnement comprend notamment la réduction de la consommation d'eau et d'énergie, le traitement des eaux usées, l'utilisation de filtres à air, la réduction des substances dangereuses et l'élimination soigneuse des déchets générés. Dans tous les domaines de production importants pour l'environnement, la personne responsable est sensibilisée aux risques environnementaux par l'auditeur du STEP. Les problèmes et les solutions sont discutés avec les parties impliquées dans la chaîne d'approvisionnement et avec les autorités locales.

Heures de travail

  • Standard

    Les heures de travail et les heures supplémentaires doivent être conformes à la législation nationale et aux normes du secteur. Les employés ont droit à au moins un jour de congé complet par semaine.

    Explications

    La durée maximale hebdomadaire de travail est définie par la législation nationale, mais ne doit pas dépasser régulièrement 48 heures. Les heures supplémentaires sont utilisées pour les contrats temporaires (pas dans le cas des salaires à l'unité). Les heures supplémentaires ne peuvent excéder 12 heures par semaine et ne peuvent être exigées régulièrement.

Traitement inhumain

  • Standard

    Les punitions physiques, les mesures de coercition mentale ou physique et les abus verbaux ou physiques (sexuels) sont interdits. Les mesures disciplinaires possibles sont clairement définies et les employés en sont informés.

    Explications

    Des mesures clairement définies signifient que les violations et les sanctions correspondantes sont précisément déterminées à l'avance et qu'aucune autre mesure n'est appliquée. Les mesures disciplinaires sous forme de déductions salariales ne sont pas autorisées. Les mesures disciplinaires doivent toujours être annoncées par écrit et sous une forme compréhensible (avec des mots et/ou des pictogrammes).

Travail forcé

  • Standard

    Le travail forcé et la servitude sont interdits. Les travailleurs sont engagés de leur plein gré. Ils connaissent leurs droits et leurs obligations envers l'employeur.

    Explications

    Tous les travailleurs travaillent sur une base volontaire. Vous êtes libre de mettre fin au travail à tout moment, en respectant le délai de préavis légal ou contractuel. Il est recommandé de conclure les contrats par écrit.

Liberté d'organisation

  • Standard

    Les travailleurs ont le droit de former des organisations de leur choix et/ou de s'affilier à des syndicats ou à d'autres organisations. Les entreprises permettent la négociation collective avec les syndicats ou d'autres formes d'organisations indépendantes de représentants des travailleurs.

    Explications

    L'employeur doit accepter la négociation collective si les conditions légales sont remplies, par exemple si la proportion requise de membres du syndicat est atteinte. L'employeur rencontre régulièrement les représentants des travailleurs démocratiquement élus et organisés de manière indépendante pour discuter des questions soulevées et trouver un accord, notamment en ce qui concerne l'amélioration des conditions de travail.

Discrimination

  • Standard

    Toute forme de discrimination est interdite. Toute distinction, exclusion ou préférence fondée sur la race ou la caste, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'âge, l'orientation sexuelle, la nationalité, l'opinion politique, l'origine sociale ou l'appartenance syndicale et qui conduit à cette situation est interdite. Il est interdit d'abolir ou de compromettre l'égalité des chances ou de traitement en matière d'emploi ou de profession.

    Explications

    Tous les salariés ont les mêmes droits en termes d'emploi, de rémunération, de formation, de promotion, de retraite, de résiliation du contrat et de tous les autres aspects pertinents de l'emploi.

Rendre la pareille

Une partie des recettes de chaque tapis fait main de Creative Matters soutient le travail de notre ONG partenaire Label STEP, qui vérifie le commerce équitable et développe des programmes de sensibilisation dans l'industrie du tapis fait main.

un tapis tissé à la main dans un salon

Nous avons également :

  • Développement d'un séminaire - "Naviguer dans la production éthique dans le monde en développement" - pour éduquer d'autres personnes sur l'importance du commerce équitable.

  • Collaboration avec Cover Magazine et The Rug Show pour présenter Art Day™ @ The Rug Show à NYC au profit des designers en devenir et de Label STEP.

  • Carol Sebert, présidente de Creative Matters, a été nommée ambassadrice honoraire du STEP en 2017 pour son travail inlassable de promotion du commerce équitable dans l'industrie du tapis fait main

  • Conception et fabrication d'un tapis exclusif noué à la main pour le 25e anniversaire de Creative Matters dans le cadre de la collecte de fonds de Label STEP.

  • Collaboration avec Label STEP pour aider nos collègues au Népal à la suite du tremblement de terre dévastateur de 2015.

  • Présentation d'ateliers Creative Matters Art Day™ à Hamro Ghar à Katmandou, où sont hébergés et scolarisés des enfants sauvés d'usines de tapis pratiquant le commerce non équitable.

  • Création de Hariti (en tibétain, "protectrice des enfants"), un tapis fait main qui a été tiré au sort et a permis de récolter plus de 10 000 dollars pour RugMark (aujourd'hui GoodWeave), une fondation à but non lucratif qui s'efforce de mettre fin au travail illégal des enfants dans l'industrie du tapis fait main.

  • Importateur agréé et partisan de RugMark avant de s'associer à Label STEP en 2011. Soutien de nombreuses causes caritatives proches du domicile et du cœur de nos associés.